Gyakran Ismételt Kérdések - Glaze Tips
A Glaze Tips-ről
A Glaze Tips szalonminőségű, ragasztható műkörmöket kínál, beleértve a macskaszem, francia hegy, csillámos és virágmintás szetteket, amelyeket percek alatt otthon is felvihet. Nyomon követhető világszintű szállítást biztosítunk.
Rendelés és méretezés
A megfelelő méret kiválasztásához a felhelyezés előtt illesszen egy-egy műkörmöt minden egyes természetes körmére. A műkörömnek oldalról oldalra kell lefednie a körmöt anélkül, hogy hozzáérne a bőrhöz. Minden szett több méretet tartalmaz.
Minden termékleírás feltünteti, mi található a dobozban. Sok szett tartalmaz ragasztócsíkokat; a körömragasztót külön is megvásárolhatja.
Fizetés és adók
Elfogadjuk a Visa, Mastercard, American Express és PayPal kártyákat, amelyek feldolgozását a Stripe és a PayPal végzi. Nem kínálunk „vedd meg most, fizess később” szolgáltatásokat, például Afterpayt vagy Klarnát.
Az árak az Ön pénznemében jelennek meg. Ahol ÁFA-t/GST-t számítunk fel (beleértve Ausztráliát, Új-Zélandot, az Egyesült Királyságot, az EU-t, Svájcot, Norvégiát, Szingapúrt, Japánt, Koreát és más országokat), az az árban benne foglaltatik. Kanadában a GST/HST adót a pénztárnál adjuk hozzá. Máshol az esetleges behozatali vámokat vagy adókat a célország számítja fel kézbesítéskor.
Szállítás és kézbesítés
A szállítási költséget a pénztárnál számítjuk ki a csomag mérete, súlya és az Ön országa alapján. A becslés szerinti kézbesítési időt a fizetés előtt megjelenítjük. Minden rendelést nyomkövetéssel küldünk a Cainiao Standard szolgáltatáson keresztül, általában a pénztárnál megjelenített becsült kézbesítési időn belül (a legtöbb országban 2-5 hét).
Ha egy rendelés nem érkezik meg a becsült kézbesítési idő végéig, lépjen kapcsolatba velünk, és újra elküldjük azt, vagy teljes egészében visszatérítjük az árát. A bejelentkezett ügyfelek a Fiók > Rendelések menüpont alatt tekinthetik meg rendeléseiket.
Visszaküldés és visszatérítés
A használatlan, eredeti csomagolásban lévő termékek a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldhetők meggondolási okból. A visszaküldés postaköltségét a vásárló viseli, és a visszaküldési cím lehet külföldi is.
Hibás, sérült vagy rossz termékek esetén kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a rendelési szám és fotók mellékelésével. Visszatérítjük vagy kicseréljük a terméket. A jóváhagyott visszatérítéseket 3 munkanapon belül feldolgozzuk.
Az ausztrál fogyasztóvédelmi törvény (Australian Consumer Law) és az Ön helyi fogyasztóvédelmi jogszabályai szerinti jogai mindig érvényesek.
Kapcsolatfelvétel
Üzemeltető: HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), Melbourne, Victoria, Ausztrália, kereskedelmi név: Glaze Tips.
Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot e-mailben a [email protected] címen, vagy a /contact oldalon található űrlapon keresztül. A válaszadás általában 1 munkanapon belül megtörténik. Nincs nyilvános telefonszámunk.
Rendeléssel kapcsolatos megkeresés esetén kérjük, tüntesse fel a rendelési számát.